社會性辦公機構的基本作用是將人們所需的物質或精神上的供求按照性質、功能的不同進行分門別類的處理，以方便同一行業內事務和知識的管理與咨詢。當今，發達的信息交流系統和信息處理工具更為室內環境下的事務處理提供了更為獨立的可能性。但與此同時，社會財富與價值的創造已不是個人勞動所能夠完成的工作，詳盡的社會分工使得個體勞動更加需要通過團隊性的整合才能顯現其意義，各種行業、部門的從業人員只有分工合作、統一管理才能將社會信息進行相對完整而有價值的集中、分析與交流。因而，現代辦公機構的工作是團隊性的，辦公室設計空間亦是群體性價值創造的場所。

在現代社會中，工作不僅是人們創造財富的手段，也成為人們更新知識、與人交流的媒介。因而，現代辦公室設計與規劃要注重對內、對外的不同程度的私密性與開放性的結合，既要保證對外信息的有效傳遞，還要防止機密情報的外泄，同時，保持內部知識的自由交流與分享。